またしても更新が1ヶ月以上空いてしまいました。
7月ダナン日本の直行便再開が9月まで延長となり、日本からダナン旅行を計画していた方
落胆した方も多かったのではないでしょうか。
ホーチミンやハノイ、または第三国からの入国が可能ではあるものの
日本からの直行便を待ちわびていた身としては
力が抜けました。
7月の直行便に向けて準備をスタートしていた私たち(ホアリー)としては、
かなりタイトなスケジュールで過密スケジュールで進行していたので
少しだけ私はホッとしています。
相変わらず9月に延長されても
9月に間に合うかは分かりませんが毎日新しい商品や企画に向けて動いています。
お陰様でお店は、2022年4月30日から休まず毎日営業しております。
最初は、夫婦二人そして子供達にも手伝ってもらいながら(12時〜16時)までの営業
縁があって知り合ったスタッフ7名が加わり(12時〜17時)営業時間は延長
7月4日から曜日によっては終日営業スタート(9時〜19時)しています。
営業時間タイムを調整している状況で今後も変動する可能性があります。
まだマンパワーが足りず終日営業できない日にちもございます。
しばらく週のはじめに事前告知ができるようにします。
今回は、お店のスタッフ全員が日本語ができます。
ただ、日本語勉強中のスタッフですので十分に理解できない可能性もあります。
コロナ禍で大学に入学しオンラインで授業を受けていたスタッフがほとんどなので
聞き取りも話も十分にできません。
温かい目で声をかけてください。
しばらくは、私も営業時間中はスタッフのトレーニングしながらお店から離れないようにしますのでぜひお声掛けください。
またいろんなアクシデントが起こりえる状況でヒヤヒヤしていますが楽しみながら頑張ります。
新しい看板もできて喜んでいましたが・・・
営業時間がなぜか夜9時から朝7時に(9PM−7AM)
深夜営業のお土産店
スタッフにお任せして私は、店内にいることが多く一週間以上この看板に気づいていませんでした。
たまたま外出する用事があり、戻ってきて看板をみて赤面してしまいました。
その後も
店内でカフェを飲みながら作業したり、
仕事内容が分かっていないのに「はい。わかりました。できました。」
作業内容も確認せず多分こんなこと言っているんだろうなという予測で
自信満々なスタッフ達
確認すると、一人で作業していた時よりも余計仕事が増えている・・・
店内にゴミや備品(セロハンテープやはさみ)を置きっ放し
ショップカードを台紙として利用しているのですが
よくみると私の名刺で台紙を作成
(名前を売り込みたい人になってますよね笑)
子育てしている感覚に似ていますが想像より遥か上をいくことをしてくれるので驚きの毎日です。
商品の品出しやレジの対応も一度シミュレーションをして
「わかりました!」、「できます!」から
実戦では
何一つできていない(悲)
ベトナムと日本の感覚は、全く違います。
しばらくは、自分一人で仕事した方がどれだけ楽かわからない状況ですが
日本語を話せる環境やいつか学生アルバイトさん達が無事に日本留学や日系企業で働けるようになるまで
頑張って面倒をみるしかないかなと覚悟を決めています。
まずは、私が外出などでいない場合でも
同じようなサービスができるように
ということで、絶賛自分の仕事は営業時間外という毎日になっています。
7月のある日曜日
朝起きた時
旦那さんは、毎日の日課の海活へ
私たちは、6時半頃起きて扇風機を付けたらつかない。
とても久しぶりの停電でした。
お店が12時に営業なのでそれまで2ヶ月ぶりにお義母さんに会いに行ったりと停電だからこそできる外出をしました。
お店の営業タイムになっても電気がつかない。
こんなことはめったにありませんが
営業開始してから2時間程は、電気がつかない状況で
ご来店頂いたお客様にご迷惑をお掛けしてしましました。
幸い、以前の店舗より現在の店舗(252Tran Phu St.,)は少しだけ明るいのと
少しだけ涼しいので助かりました。
何よりご来店頂いたお客様がご来店を楽しみにしてくださったお陰で
救われました。
少しずつやらねばいけない事を整理しつつ前に進んでいきたいと思います。